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编者e-Note
对于希望改变转录或编码操作的医疗保健组织来说,外包可能是一种方便、便宜的选择。一份对顾客友好的合同可以为超负荷工作和人手不足的部门解决许多问题。

然而,就像生活中的大多数事情一样,在达成协议之前进行尽职调查很重要。正如本月E-News独家报道的那样,供应商需要进行广泛的调查和研究,才能对任何新合作伙伴感到舒适和安全。

- - - - - -李·德奥里奥,编辑
电子新闻独家
选择安全外包公司的hipaa友好指南
伊丽莎白·希普

所有报道的医疗数据泄露事件都让医疗机构和患者处于高度戒备状态,但最近M2ComSys的数据泄露事件尤其令人不安。

2013年8月,Cogent Healthcare和Genesis Health Systems宣布了这一漏洞,据报道,由于防火墙错误,超过3.2万份患者记录被泄露。在这个例子中,谷歌索引了一些服务器上未受保护的患者健康记录,这意味着很难删除披露的内容

为什么这很麻烦?负责外包转录工作的M2ComSys公司称其总部位于拉斯维加斯,但实际上是位于印度Kottayam的M-Squared公司的分支机构。美国卫生与公众服务部尚未想出如何惩罚违反HIPAA规定的海外供应商,这意味着该公司可以继续与其他不知情的做法做生意,而不会受到任何影响。

我们能从这一切中学到什么?你将转录等职能外包给的任何公司都需要经过全面审查。在外包行业,包括医疗转录、计费和编码,海外公司经常假装他们的总部在美国,以获得工作和收取更高的费用。然而,不熟悉外包的客户将不知道在一家合法的公司寻找什么。为了提供帮助,这里有一些关于研究外包供应商的建议。

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行业的洞察力
远程医疗减少了农村急诊科的儿科用药错误

加州大学戴维斯分校(University of California, Davis)的研究人员进行的一项研究表明,儿科专家的远程医疗咨询减少了8个农村急诊科(ed)的药物差错数量。发表在儿科该研究是该大学最新的一项研究,该研究表明远程医疗咨询可以提高农村地区的医疗质量。

“我们想看看药物错误,看看远程医疗咨询与电话咨询或根本没有咨询相比如何影响这些比率,”儿科远程医疗项目助理研究教授、MBBS博士Madan Dharmar说。“我们知道,让专家治疗儿童可以降低药物错误的风险。然而,没有人研究过专家是否可以使用远程医疗来达到同样的效果。”

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专家问
有编码或转录问题吗?发送电子邮件到edit@gvpub.com
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