2007年3月5日

你准备好迎接医疗革命了吗?
作者:Tony Chen
郑重声明
第十九卷第五页

过去几年，一场医疗保健革命一直在幕后悄然酝酿，至少对一家公司来说，这场革命才刚刚开始。由美国在线(AOL)前联合创始人兼董事长史蒂夫•凯斯(Steve Case)创办的Revolution Health公司推出了其“预览”网站www.revolutionhealth.com-针对日常医疗保健消费者。

作为一名医疗保健博主，我有幸在测试版网站上抢先看了一眼，并对已经提供的服务感到惊喜。当我登录时，我很快意识到我瞥见了一个新的医疗保健范例——一个满足我大部分医疗保健需求的一站式商店。

Revolution Health将赌注押在了预防上。这不是我们所知道的医疗保健方式，当我们生病时，我们会得到治疗。这是一种以消费者为中心的医疗保健，让普通人坐在驾驶员的位置上。我所预览的Revolution Health门户网站似乎提供了许多实现这一目标的工具。在网站上，您可以:

•根据对病人的态度、便利性、技能、结果和推荐的可能性对医生进行评分(并查看其他人对他们的评分);

•根据医疗服务、效率、环境、结果和推荐的可能性对医院进行评级;

•进行在线健康风险评估、调查和计算器(你可以发现你的个人健康状况——从你的体重指数到你10年中风的风险。)

•寻找其他像你一样的医疗保健消费者(我加入了一个讨论小组，里面的人承诺每周锻炼三次。我通读了别人的问题和回答，甚至把我自己的问题贴出来，很快就得到了回复。)

•阅读并评论他人与健康相关的故事——人们分享与糖尿病抗争、患有躁郁症、照顾生病的亲人、减肥后又反弹的个人故事;

•填写你的健康史(这可能是一个集中的地方，可以跟踪你的健康状况。我发现它有点难用，因为我懒得输入我以前的信息。

•了解病情和治疗方法(截至今天，有1,566种治疗方法，这些治疗方法的评分超过50,000个);

•创建一个健康相关的博客(很多人(到目前为止有2300篇文章)在这个平台上分享他们关于如何保持健康的日常思考，或者他们在医院和保险公司的好/坏经历);和

•免费试用他们的医疗费用管理软件。(由于它与网站上的其他内容捆绑在一起，你可以输入和跟踪账单和索赔信息。)

对医生的启示
截止到今天，该游戏获得了2400多个评分(相比之下，RateMDs的评分约为7万)。如果这个网站像一些人认为的那样受欢迎，医生跟踪评分将是明智的。而且，也许这将成为医生们的最后一根稻草——是时候开始写博客了吗?它从来没有这么容易，现在你可以打开一个革命健康社区。

另一个潜在的影响是许多人一直在讨论的——信息疗法。患者可以研究自己的病情，与其他有相同病情的人交谈，并打电话给24/7护士教练。欢迎来到受教育病人的时代。越来越多的病人会知道他们的选择，并对这些选择有偏见(或好或坏)。如果他们得到的建议不准确怎么办?

对医院的影响
迟早，医院将不得不弄清楚如何在不希望更多的人生病的情况下发展。如果革命健康在我们的文化中引发改变，人们真的开始更好地照顾自己，避免昂贵的手术和条件，那会怎么样?

此外，我一直在想，医院比较网站有一天会像Vehix(汽车比较网站)一样。由于革命健康，这一天即将到来。显然，数据的有效性、有用性和客观性仍然值得怀疑。尽管如此，消费者还是会根据这些数据形成自己的观点。

对消费者的启示
Revolution Health提供了我以前从未有过的两个组件:一站式购物和健康管理;和像我一样的人在一起。结合起来，这两个特点会对我的生活方式产生积极的影响。例如，我昨天发布了一个减肥的故事，已经得到了我的第一条评论——更多的认可和动力让我坚持下去。

一站式购物有简化我生活的价值。我可以管理我的病史和医疗账单，并从可靠的来源了解情况。总而言之，我把这个网站看作是WebMD + Rate md + QuickenMoney + Blogger + Google Health + vehicle -for-hospital -and-insurance-plans的组合。换句话说，我相信这个网站有值得坚持的优点。

结论
我很好奇他们接下来会推出什么。关于健康话题的Skype网络广播?健康会议还是静修?健康革命杂志?虚拟和/或现场生活/健康指导?他们能否向大型雇主出售某种员工健康管理套餐?一位来自Revolution Health的人在我的博客上发表评论，承诺他们将在下一波公告中给我们带来惊喜。

这个Web门户的最终价值在于社区和内容的丰富性。这些与加入的人数成正比。所以成千上万的人会加入…还是数百万?如果革命血量达到临界量，那就没有限制了。个人会员每月支付10美元，我们谈论的是数十亿美元的市场潜力。我猜与广告相比，会员收入将是较小的收入来源。

Google, RateMDs, WebMD, UnitedHealth, Aetna, U.S. Preventive Medicine, WeightWatchers.com，以及初级保健医生，准备好一场大战吧。对于医疗保健消费者来说，这场混战只会转化为更好、更复杂的服务和产品，让我们管理自己的健康。

- Tony Chen是医院影响(Hospital Impact)的创始人和首席博主。www.hospitalimpact.org)，是每月访问量超过7,000的顶级医疗保健博客之一。