1月
2018
编者按:谷歌涉足医疗行业
李·德奥里奥著
郑重声明
第三十卷第一页
当你公司的名字变成动词时，你就知道你在消费者的认知和信心方面已经达到了一个新的高度。谷歌的影响力广泛而广泛，在一个多元化的群体中，它无与伦比的技术可以蓬勃发展。
该公司对其工具的信心已经达到了这样的高度，以至于它似乎已经准备好解决一个长期存在的医疗保健难题:语音识别。引用谷歌的研究博客:“我们想知道:谷歌助手、谷歌主页和谷歌翻译中已经使用的语音识别技术能否用于记录医患对话，并帮助医生和抄写员更快地总结笔记?”
根据谷歌的一份研究报告，建立一个语音识别模型是有可能的，它可以处理从天气到复杂的医疗诊断等各种内容的多个说话人的对话。这种模式将减轻负担过重的医生的压力，以及越来越多被指派记录病人情况的医疗记录员的压力。这种缓解不仅会以听写的形式出现，还会以医生和病人之间的自然对话的形式出现。
在这项名为“医学对话的语音识别”的研究中，谷歌的研究人员使用了14000小时的匿名训练数据来测试两种语音识别方法，其中一种方法的单词错误率达到了20.1%，而另一种方法将错误率降低到了18.3%。研究总结道:“我们的分析表明，这两种模型都能很好地记录重要的医学话语，因此可以用于记录医学对话。”
这样的错误率并不令人欣慰。然而，值得注意的是，当抄写员注释训练数据时，两个系统的错误率分别下降到8%和14%。这一发现让我想知道，如果转录员和临床文件专家等HIM专业人员参与到这个过程中，结果会是什么。
当医疗保健领域以外的公司参与医院的日常运营时，问题就来了——通常情况下，核心用户群体在如何应用这项技术方面几乎没有发言权。例如，许多行业专家认为，缺乏用户输入导致电子病历成为医生嘲笑的对象。
我毫不怀疑，如果谷歌积极地在医疗保健相关的语音识别领域占有一席之地，它也会忽视来自业内人士的建议——即使它有漫长的成功记录，也无法克服这个决定。
