数字化给四分之三的首席信息官带来了新的挑战

一项新的研究Logicalis是一家国际IT解决方案和管理服务提供商，研究了全球首席信息官面临的重大挑战，因为他们使各个细分市场的企业能够应对Uber和Airbnb等数字颠覆者带来的威胁。2016年Logicalis全球首席信息官调查已进入第四年，对全球700多名首席信息官进行了调查。根据调查，分布式IT、影子IT部门和数据安全是当今cio面临的最大问题。下载这份题为《数字化推动者:数字化转型时代首席信息官面临的挑战》的报告www.us.logicalis.com/CIO2016。

Logicalis的研究还显示，数字化转型的步伐正在加快，全球73%的公司在某种程度上称自己是“数字化的”。总体而言，调查显示，数字化采用符合创新钟形曲线，其中:

•数字化创新者或数字化颠覆者目前占企业总数的7%。

•早期采用者占全球企业的22%。

•45%的公司属于早期多数，22%的公司属于后期多数。

•落后者或根本没有数字化的企业仅占全球企业的5%。

“这既说明了数字化转型带来的巨大好处，”Logicalis集团首席执行官马克•罗杰斯(Mark Rogers)表示，“也说明了数字化颠覆者和早期变革者带来的挑战的规模——而如此快速的转型几乎肯定意味着首席信息官和IT部门的巨大变化。”

cio面临的巨大挑战
调查发现，这种快速变化的环境确实给首席信息官们带来了巨大挑战。例如，首席信息官对IT支出的控制权比以往任何时候都要少——40%的首席信息官现在表示，他们在公司的IT支出决策中占50%或更少。

这一趋势也反映在cio被完全绕过的频率上——业务线购买技术而完全不涉及IT。报告这种情况经常、经常或大部分时间发生的比例从2015年的29%上升到2016年的39%。

分布式IT和影子IT部门
这种失去控制的一个结果是远离集中式IT，越来越多的首席信息官现在在“分布式”IT环境中工作。也许令人惊讶的是，作为“影子IT”的自然延伸，这种IT的分散化不再被视为颠覆性的，相反，它被视为数字化转型的积极和必要因素。

例如，尽管绝大多数首席信息官(83%)报告说，业务部门现在雇用的IT人员的作用是支持业务功能特定的软件、应用程序和云服务——本质上充当影子IT部门——首席信息官似乎很乐意与他们合作。事实上，世界上超过五分之一(22%)的IT领导者报告每天都与这些“影子IT部门”合作，而41%的人报告至少每周都这样做。

“IT部门和首席信息官面临的挑战是找到有效支持这些专家的方法，”Logicalis美国首席执行官文斯•德卢卡(Vince DeLuca)表示，“确保基础设施、应用程序和重要数据的安全，同时不扼杀他们技能支持的‘影子创新’。”

安全挑战
物联网(IoT)、分布式IT和应用程序日益普及到业务的核心，再加上不断发展的威胁环境，这些结合在一起，代表了一场完美的安全风暴。

因此，接受调查的首席信息官们认为，安全无疑是与云服务使用增加相关的最大挑战。超过四分之三(78%)的受访者认为安全是一项挑战，其次是数据主权(47%)和本地数据监管(37%)等相关问题。

在更详细的安全威胁方面，首席信息官们预计，日益复杂的威胁(61%)将成为未来12个月的头号问题，而勒索软件和企业勒索等问题则受到超过一半(56%)的关注。

向外界寻求帮助
由于组织的数字化转型，首席信息官们面临着一系列问题，这意味着交出日常技术管理、专注于战略、将IT部门重塑为内部服务提供商的压力比以往任何时候都要大。

为此，首席信息官越来越多地寻求合作伙伴主导和合作伙伴提供的服务。今年，四分之一(24%)的受访首席信息官表示，他们外包了大部分(超过50%)的IT业务，而没有外包或仅外包10%的IT业务的比例大幅下降，分别降至9%(2015年为13%)和19%(2015年为26%)。

罗杰斯表示:“随着数字创新的加速，赢家将创造新的客户体验，通过更智能的协作做出更快、更好的决策，并安全地创造新的数字商业模式和收入流。”“首席信息官和IT领导者可以在实现创新方面发挥主导作用，利用有见地的合作伙伴的技能，帮助塑造他们的业务，并通过数字技术的应用引领他们的行业。我很高兴Logicalis已经在帮助客户规划他们的数字旅程，释放员工的创造力，并利用数字技术实现卓越的成果。”

想了解更多?
将今年的结果与Logicalis 2015年第三次年度首席信息官调查进行对比。”影子IT现象“如果你正在寻找趋势，可以看看Logicalis 2014年的首席信息官报告。”建立内部服务提供者，以及2013年的报告，拥抱新的资讯科技现实”。

了解有关服务定义的更多信息数字转换世界各地的组织都在这样做WatchIT的视频由Logicalis美国首席执行官文斯·德卢卡出演。

阅读一份Logicalis白皮书:为什么每个CEO都想领导一个服务定义的企业，为什么CIO需要实现这一目标”。

来源:Logicalis