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EHR设计文档的重要性
桑德拉·布鲁德勒著

在一个文档对于执行安全和有效的患者护理至关重要的行业中，令人惊讶的是，在记录医疗保健技术方面投入的努力很少。EHR实现速度的加快和对有意义使用的推动使得文档更加重要。

组织严重依赖于他们的管理人员和IT人员作为设计决策、定制和规范的“存储库”。然而，我们不应该再依靠个人来获得这些信息。医疗保健系统实施计划的几个小时可能会被浪费在试图弄清楚为什么系统是这样配置的。这些决定通常都是有充分理由的。但原因是什么呢?它今天还适用吗?它会对新的或优化的系统和工作流产生什么影响?创建设计规范文档将降低成本并提高未来系统变更的成功率。

设计文件有多种用途。它成为新分析师、供应商代表和集成合作伙伴“知识转移”的工具或方法。它作为单元测试和集成测试的基线。它还为将来的定制或其他系统更改提供了参考点。

一份优秀的设计文件应该包含以下信息:

•系统和项目的概述;

•概念和术语;

•系统组件(配置文件、系统选项等);

•屏幕，基线和定制;

•字典;

•报告，基线和定制;

•定制;

•集成点;

•接口;

•工作流程;和

•问题管理。

Hayes管理咨询公司曾与一个客户合作，该客户在一个系统中有50多个定制。工作人员必须花费几个小时来解释定制，以便执行影响分析。如果设计文件是可用的，就可以节省大量的时间。如果这些员工已经不在公司了呢?

当组织中引入新系统时，总是应该创建设计文档。但是，可以为现有系统创建文档。时间和资源的投资将在未来的系统变更中得到回报。你需要回答诸如“我们为什么这样做?”这样的问题，这只是时间问题。和“我们是怎么做到的?”因此，记录您的设计决策，为将来做好准备。

-桑德拉·布鲁德勒是海斯管理咨询在那里，她专门从事医疗系统优化和收入周期改善。