调查显示，卫生系统委员会对技术缺乏足够的监督

在2019年第二季度的民意调查中，黑皮书试图确定医院和卫生系统董事会中的技术存在，发现超过三分之二的受访者在其董事会中几乎没有重要的技术专业知识。在现任董事会成员中，4%的人拥有与医疗保健行业相关的直接技术经验。

受访的高管们表示，91%的医院董事会完全依赖IT战略顾问，而不是受托人的医疗技术专业知识。黑皮书研究公司(Black Book Research)创始人道格•布朗(Doug Brown)表示:“医疗系统董事会所依赖的顾问历来倾向于就供应商选择和竞争格局给出非常宽泛的建议，这可能不会推动数字化转型，但会让组织不至于落后。”

黑皮书最近调查了494名医院高管，“作为一个集体治理团体，你们组织的董事会在以下问题上有多精通技术?”(结果见下表1)。

在单独调查的308名董事会成员中，黑皮书发现，79%的人认为他们在卫生系统面临的技术挑战方面收到的数据或反馈太少。

在接受调查的董事会成员中，只有5%的人成立了专门的技术委员会。营利性和非营利性卫生系统的受托人和董事会成员都接受了民意调查，“作为一个集体治理团体，你们组织的董事会在以下问题上准备得如何?”(结果见下表2)。

80%的首席财务官和高级财务主管透露，他们认为董事会成员在最近的供应商选择过程中不公正，批准的支出主要受另一名董事会成员、公司管理层和/或供应商销售主管的影响。92%参与调查的首席财务官表示，董事会成员不了解或不了解卫生系统技术问题和关切，也增加了企业范围内用于软件和服务的大笔支出。

布朗说:“在信息技术上的过度支出和过度节俭一样有风险，因此医疗系统董事会必须确保他们不会鼓励领导层购买超出需求的产品，或者只是为了省钱而使用旧技术。”

关于颠覆性技术对当前医疗系统使命的影响，76%的高管表示，他们的医院董事会无法识别人工智能、机器学习或患者隐私监控等新技术，无法将其IT审批和支出选择的风险-收益等式作为一个整体来理解。

“在政府出台EHR激励措施之前，技术与患者护理、质量和财务成功的结合意味着仅在运营层面需要IT实力，但2019年的卫生系统正在实施技术支持面向外部的功能，如营销、分析、情报和互操作性，以及支持董事会事务，包括战略、愿景、战略和问责制。”

布朗表示:“医疗系统董事会在数字技术方面无疑变得越来越聪明，但这是一项缓慢的工作。”

——来源:黑色的书