网络独家

成功的HIE患者参与的重要性
约翰·坦佩斯科

患者安全。改进的结果。降低成本。

这些都是现代医疗环境的咒语。但在这种环境下，成功的驱动因素是什么?

随着人们对健康信息交换(HIE)的认识和兴趣日益增强，它是在需要时将关键患者信息转移到护理点的最全面和最重要的渠道之一，患者的作用越来越被认为是一个关键的成功因素。如果没有以患者为中心的方法(包括让个人参与医疗保健过程)，HIEs可能无法实现促进患者、医生、诊所和医院之间的连接的目标，无论这些医院是一个综合交付网络(IDN)、一个社区还是一个州。

什么是与HIE相关的患者参与?随着《美国复苏与再投资法案》和有意义的使用继续获得动力，电子病历不可避免地注定要在医生实践、诊所、医院和idn中无处不在。虽然纵向患者记录的创建是HIE核心实施的关键，但就问责制和护理的连续性而言，有意义的电子病历使用的负担不能仅仅放在医生身上。病人参与和管理自己医疗服务的能力和意愿的差异，将扩大现有医疗服务质量的缺陷。这种放大也将影响降低护理成本的目标。分散且只有周期性的患者参与将阻碍EHR和HIE的有效性，因为患者访问、审查和参与自己的医疗记录对于以更低的成本获得更高质量的结果至关重要。

这种参与对于HIE的推出和成功尤为重要。根据定义，HIE的范围很广，通常涵盖许多地区、县、地区甚至州。它的目标是复制并超越通常在大型医生实践中发现的系统连通性，通过连接无关的医生实践、医院、idn和重要地理区域的诊所，例如像堪萨斯城这样的大城市(在堪萨斯州和密苏里州)或像蒙大拿州这样的大型农村地区。这意味着，如果患者不接受改善和管理自己医疗保健的理念，它的使命范围就不可能完全成功，因为它需要全面而复杂的技术。随着通过卫生保健系统获得综合临床信息，将需要教育患者如何使用这些信息，以便有效地为自己的健康承担责任和问责制。

随着医疗保健越来越多地由患者驱动，患者作为其自身医疗保健的最终消费者，将被要求确保为自己和家人提供卓越的医疗保健。这在高收入者的情况下尤其如此。随着医疗技术不断将遥远地理区域的医生实践、医院和诊所联系在一起，最终成功的凝聚粘合剂将是一个专注和警觉的患者与他或她的医生、医院和其他医疗实体一起工作，以改善健康状况，并确保在需要的时候在护理点获得重要的临床信息。这是将卫生保健提供系统转变为提供卫生服务系统的重要步骤。

——约翰·坦佩斯科是c首席营销官为美国信息公司工作。