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你的实践可以采取三个步骤来减轻医生的职业倦怠
特拉维斯·施耐德

在2021年至2022年冬季袭击美国的COVID-19欧米克隆波最严重的时候，五分之三的医生报告有过倦怠症状．医生职业倦怠的后果不仅对医生有害，而且对他们治疗的病人和雇用他们的组织也有负面影响。医生职业倦怠与医疗事故的增加有关，这对患者的健康和安全以及执业的声誉、盈利能力和长期生存能力构成严重威胁。

职业倦怠为何如此危险?
Tebra调查了1200多名患者，并要求他们分享他们对医生职业倦怠的看法。这包括询问他们是否会担心他们的医生表现出疲劳、疲惫或易怒——这些都是医生职业倦怠的迹象。

根据调查结果88%的受访者表示担心;然而，只有21%的人注意到他们的医生有这些症状。考虑到记录在案的高倦怠率，这一发现令人担忧。这表明倦怠是在雷达下飞行，使其更加危险。

医生职业倦怠对医生和病人都有危害，我们不能低估它的负面影响。

除了上述症状外，经历过职业倦怠的医生更容易滥用药物和酒精、抑郁甚至自杀。与职业倦怠相关的医疗错误包括判断错误、错误诊断和技术错误。

根据2019年的数据，医生职业倦怠使美国医疗保健系统损失了1亿美元估计每年46亿美元．考虑到今天空前高的倦怠率，这个数字现在可能更高。

一个完整的操作系统如何帮助医生对抗倦怠
为了在你的实践中减轻倦怠，你必须密切关注导致这个问题的任何因素。不幸的是，其中之一可能是你的电子病历系统。

近60%的医生同意这一观点电子病历需要彻底检修．对医生的监管要求，从质量测量报告到HIPAA合规性，都导致了繁重的工作量，而低于标准的EHR加剧了这个问题。beplay最新备用网站

许多实践使用不同的应用程序为不同的任务运行分散的EHR系统。医生在给定的工作流程中必须访问的每个独立系统都使工作流程更加困难和耗时，增加了医生(和管理员)的压力。虽然切换系统似乎需要更多的工作，但采用可以管理前端和后端操作的一体化平台将迅速简化任务，减轻压力，并为员工节省时间。

行动步骤1:彻底检查诊所的电子病历
医生独立执业的有效电子病历系统应包括以下特点:

•易于集成到现有的计费和调度工具，以减少管理负担;
•直观，易于学习的仪表板，以防止挫折或错误;
•基于云的存储，以便医生可以在任何地方访问它;和
•灵活的文档工具，以方便快捷的笔记创建，脚本编写和遇到编码。

除了这些必需品，拥有以下东西也很有帮助:

•预构建模板;
•文本快捷键;和
•备注重复。

请记住，数字访问是医疗保健的未来，也是病人想要的;81%的成年人正在寻求获得更多的健康信息。不幸的是，许多允许这种访问的数字工具和资源并没有减轻医生的临床文档负担。

采用基于团队的协作方法
在你的实践中，支持系统是如何构建的?如果你还没有采用团队护理模式，那么是时候做出改变了。

考虑一下:为了满足所有的法规和文件要求，并为平均数量的患者提供护理，医生需要每天26.7小时．

行动步骤2:将你的实践转变为团队护理模式
在基于团队的护理模式下，医生可以利用电子病历共享患者的医疗信息和记录。每个人都从这种模式中受益，因为它允许患者通过利用不同医生的知识和洞察力获得最高质量的护理，同时通过共享管理责任减少医生的工作量。

促进医生自我护理
当涉及到休假时，你们公司的文化是什么?你是否鼓励你的服务团队有足够的休息时间、休息时间和工作与生活的平衡，或者他们是否倾向于忽视带薪休假?

近一半的医生说他们每年休息三到四周，超过四分之一的医生说他们每年只休息一到两周。此外，自雇医生报告说，他们花的时间比外部聘用的同行要少。

行动步骤3:采用自我照顾的实践文化
通过优先考虑自己的自我保健，包括休息，定期锻炼和遵循营养饮食，树立一个好榜样。与你的朋友、家人和社区保持联系。抽出时间做让自己开心的事情，并鼓励你的团队也这样做。提醒他们一天工作结束后回家。

建立一种感恩的习惯(不增加额外的工作或压力)，定期表彰你的医生和他们的成就。

医生的职业倦怠一直是一个严重的问题，对于寻求新的实践或完全离开医疗保健行业的医生来说，这是一个重大问题。卫生保健改革、技术进步和治疗选择不断发展并改变着卫生保健领域。因此，医生们越来越难以跟上最新发展的步伐。鉴于这些挑战，促进医生的自我保健和福祉至关重要。通过优先考虑自己的健康，医生可以更好地为病人服务，并提供他们应得的高质量护理。

当医生的回报很高，但压力也很大。如果你想继续为你的病人提供最好的护理，保护你的医生的健康，并减少与你的职业倦怠相关的成本，立即采取行动来减轻你自己和你的团队的职业倦怠。

-特拉维斯·施耐德，公司联合创始人兼首席企业发展官Tebra，领先的云医疗技术平台。在他的角色中，他监督组织的兼并和收购以及战略合作伙伴关系。