Nuance和athenahealth扩大战略合作，减轻医生和护理团队的认知负担，改善患者体验

athenahealth和Nuance Communications最近宣布扩大战略合作，包括整合Nuance基于云的医疗服务龙医疗，将语音和虚拟助手技术引入athenaOne电子病历和手机应用程序。通过利用Nuance会话式人工智能平台的强大功能，athenaOne听写用户可以利用完全集成的语音驱动功能，帮助临床医生减少记录时间和负担，从而改善患者体验。

Nuance和athenahealth之间的合作是由语音技术的进步以及通过直观的语音驱动工作流程转换临床文档和提高生产力的演示能力驱动的。根据最近的一项研究调查在美国，94%的临床医生认为语音识别和虚拟助理技术将提高记录护理的能力。Nuance的Dragon Medical技术可以帮助医生更自然地沟通，更快地完成文档任务。

“带听写功能的athenaOne移动应用程序帮助我更彻底地捕捉病人的故事，现在我的评估反映了更复杂的思维和鉴别诊断。我在与病人会面时一直用它来口述，而不会把我的注意力从他们身上移开，他们发现治疗计划和说明更令人难忘，”谷景医院(Valley View Hospital)的家庭医学专家安吉拉·阿蒙(Angela Ammon)说。“这个解决方案的准确性比我过去用过的其他语音识别程序要好。培训当地医生的名字很容易，在识别药物名称和医学术语方面也很出色。”

athenaOne是一个基于网络的saas平台，可从110个专业中生成见解，并提供集成的技术套件，帮助医疗保健组织改善临床、收入周期和患者参与工作流程。该平台是一个适应性强的电子病历、实践管理和患者参与解决方案，与世界一流的服务相结合，消除了大多数后台管理工作。通过结合其他功能，包括远程医疗、数据驱动的报告、应用程序市场和用户组社区，它还可以作为一个更广泛的端到端解决方案。

“在athenahealth，我们与Nuance的合作直接针对门诊护理实践和医疗保健系统，他们的提供者和他们的患者，”athenahealth的首席产品官Paul brent说。“大流行给医护人员带来了持续的压力，人们对更高效、更积极的医疗体验的需求日益增长，Nuance是帮助实现解决方案的理想合作伙伴。通过将Nuance行业领先的技术与我们的athenaOne电子病历相结合，医生可以将更少的时间花在行政工作上，将更多的时间集中在患者护理上。”

Nuance Dragon Medical受到全球超过55万名医生的信赖。将Nuance基于云的Dragon Medical和虚拟助理技术集成到athenaOne EHR和移动应用程序中，使医生能够自然准确地记录患者就诊情况，并使用简单的语音命令导航患者就诊情况，无论他们是在检查室还是在旅途中。

“患者希望充分参与他们的健康和护理。当我们用对话式人工智能技术减轻文档负担时，临床医生可以为患者提供更多的时间、同理心、情境和个性化护理，”Nuance Communications首席战略官彼得·杜拉赫(Peter Durlach)说。“与athenahealth一起，我们正在帮助临床医生通过语音浏览他们的电子病历，并在移动和桌面设备上轻松、一致地记录患者的就诊情况——让患者处于前沿和中心——以改善他们的体验、结果和生活。”

athenahealth和mutual Nuance的客户可以立即开始部署由Nuance驱动的athenaOne听写，并可以在此了解更多信息www.athenahealth.com/solutions/medical-dictation-software。语音助手功能目前处于测试阶段，将于2021年晚些时候全面推出。

资料来源:athenahealth和Nuance Communications