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员工监控确保HIPAA合规beplay最新备用网站
艾萨克·科恩
持续的大流行已将医疗设施和工作人员推向了崩溃的边缘，给资源造成了负担，使员工筋疲力尽，并破坏了数十年的规范和协议。它还加速了迅速流行起来的技术趋势，即技术和数据在患者护理中的中心地位。
今天，许多医疗实践都是数字优先的业务，与大流行之前相比，远程医疗和远程工作的水平要高得多。
联邦资金、限制放宽和患者需求激增了远程医疗服务的实施在特定时期超过150%在大流行期间。同样，一项病人调查发现42%的受访者自大流行开始使用远程医疗服务以来，他们的经验非常积极。
与此同时，大流行促使许多卫生保健提供者首次接受远程工作，因为总体商业趋势是，在现场工作的人数大幅增加。在2021年,四分之一的美国人将远程工作，包括许多来自医疗保健部门的人，将劳动力扩大到四面墙以外。
总的来说，好处是多方面的，包括扩大农村或居家患者获得卫生保健的机会，使卫生保健提供者有更好的机会获得熟练的劳动力，并为每个人提供更大的灵活性。这也带来了巨大的挑战，特别是对于负责确保日益分布式操作的法规遵从性的HIT部门。beplay最新备用网站正如中田纳西州立大学琼斯商学院助理教授理查德·塔佩博士所说，解释了“遵从beplay最新备用网站性并不是基于工作地点而灵活的。我们完全有理由期望远程办公人员的安全水平与公司员工的安全水平相同。”
在这种环境中，IT领导者需要了解数字医疗保健环境中的合规性风险，同时实施有效的解决方案，在不妥协的情况下利用远beplay最新备用网站程医疗和远程工作机会。
了解风险
甚至在疫情彻底改变医疗保健行业之前，网络安全和监管合规就一直是供应商最关心的问题。beplay最新备用网站供应商已经每年花费数十亿美元满足与法规遵从性相关的要求，他们发现向远程医疗和远程工作的转变为失败创beplay最新备用网站造了新的机会。
具体来说，虽然网络安全和监管合规问题经常让人联想到邪恶的坏人试图利用COVID-19大流行带来的混beplay最新备用网站乱，但实际上，监管合规往往是内部缺陷，而不仅仅是外部威胁。
换句话说，尽管网络攻击在大流行期间显著增加，影响了医疗保健组织以两倍的速度在其他领域，在许多方面，这些漏洞是另一个问题的症状:意外和恶意内部威胁破坏了网络安全标准并泄露患者数据。
根据Gartner在美国，泄露受保护健康信息(PHI)的最常见原因是人们在访问或共享患者数据时没有遵循适当的程序。而且，越来越多的医疗保健PHI违规是内部人员造成的，而不是黑客Verizon的一份报告称。例如，当员工未能保护他们的帐户凭据、偶然发现受限制的信息或访问个人设备上的患者数据时，就可能发生违反HIPAA的情况。
在数字优先的环境中，团队是分散的，员工是孤立的，这些风险被放大了。例如，远程工作者不太可能准确识别网络钓鱼邮件，它们是更有可能使用个人技术来完成与工作相关的任务．再加上潜在的不安全的互联网连接、多方面的个人责任和其他与家庭相关的漏洞，防止违反HIPAA是一项不小的任务。
当然，有些员工在非现场工作时是恶意的，他们会滥用患者数据，损害各方利益。
为了在当今的混合环境中解决这些问题，同时为日益数字化和数据驱动的医疗保健计划做好准备，提供商应该关注员工监控，这是一种软件解决方案，可以帮助提供商在不断变化的环境中保持法规遵从性。beplay最新备用网站
监督员工支持法规遵从beplay最新备用网站
医疗保健提供者并不缺乏监控软件选项。这种功能日益强大的软件在许多专业环境中变得无处不在，因为它能够在混合工作环境中解决网络安全、生产力和监管问题。对于医疗保健提供者，该软件可以通过以下方式支持其遵从性工作。beplay最新备用网站
身份和访问控制
医疗保健提供者正在努力在数据可访问性和患者隐私之间取得微妙的平衡。一方面，患者数据越来越多地用于确定和实施护理方案，使其成为该行业最有价值的资源之一。另一方面，需要在“需要知道”的基础上访问这些信息，限制其暴露给具有数据授权权限的治疗提供者。
通过这种方式，员工监督不仅仅是提供监督。它建立并维护数据访问控制，确保正确的人在正确的时间因正确的原因获得正确的信息。
异常检测
在大流行期间，员工的工作时间表全天分布，迫使公司重新调整他们的工作日方法。员工监控软件会分析这种行为，区分夜间工作的员工和出于错误目的访问患者数据的员工。
隐私友好型员工监控软件将自动识别个人身份信息(PII)和PHI，同时分析基于行为的活动是否违反内容安全。更重要的是，它可以警告it管理员这种行为，或者自动阻止员工访问这些潜在的危险信息。
防止数据丢失
当软件主动识别PII和PHI时，它可以通过防止数据泄露来保护这些信息，在潜在的合规性违规开始之前主动阻止它。beplay最新备用网站无论员工是要将患者数据通过电子邮件发送到个人帐户，还是要下载医疗记录以在线分发，端点数据丢失预防都是防止数据丢失和违反法规的强大工具。beplay最新备用网站
员工培训
许多违反法beplay最新备用网站规的行为涉及电子邮件泄露、网络钓鱼诈骗和其他手段，除非员工参与，否则这些手段是无能为力的。类似地，许多工作人员在日常操作中可能没有将法规遵从性放在首位，从而造成法规遵从性失败的机会。beplay最新备用网站医疗保健提供者可以通过定期培训、反馈和跟踪来降低这些风险，有效地将潜在的脆弱性转化为防御资产。
审计及法证资料
如果确实发beplay最新备用网站生了合规性事件，医疗保健提供者需要具备立即识别违规来源并对法医数据进行审计的能力。这不仅为合规性最佳实践提供了广泛的组织问责制，而且还允许医疗保健提供商成为动态机构，始终评估其数字环境，以优化正在进行的网络安全和合规性计划。beplay最新备用网站
结论
在未来的几个月和几年里，医疗保健提供者将做出许多关键的决定，以解决行业数字化优先的方向。然而，在这个过程中，患者的隐私和法规遵从性是不能妥协的。beplay最新备用网站相反，高效的提供者将确定一个计划，以检测潜在的问题，采取适当的行动，并报告隐私提供、审计员和其他遵从性专业人员的记录保存需求。beplay最新备用网站
那些执行这些优先事项的人能够改善患者护理，增强混合劳动力的能力，并确保每一步都符合法规。beplay最新备用网站对于那些拒绝满足这一时刻的人来说，监管罚款和机会成本将阻碍他们开展其他业务。失败的代价很高，但机会也很多。我们现在就开始准备吧。
艾萨克·科恩(Isaac Kohen)是微软研发副总裁Teramind是员工监控、数据丢失预防和工作场所生产力解决方案的全球供应商。他们在推特上@teramindco．
