可用性测试支持HIT合作伙伴的复制和粘贴建议

美国国家标准与技术研究院(NIST)发布的一份报告为上述两种观点提供了支持健康信息技术患者安全伙伴关系使用复制和粘贴的安全实践建议。

这些建议是由ECRI研究所召集和运营的一个多利益攸关方协作组织——卫生信息技术患者安全伙伴关系制定的。这是伙伴关系的第一套安全操作建议。

NIST与Fors Marsh集团、ECRI研究所和美国陆军医学研究和材料司令部的远程医疗和先进技术研究中心一起,对复制和粘贴的使用进行了人为因素评估,以确定合作伙伴关系的建议是否得到了供应商行动和理解的支持。

在刚刚发布的NIST公开报告NIST IR 8166中,检视电子健康纪录的复制及粘贴功能数据压倒性地支持了伙伴关系的两项安全做法建议:使复制粘贴材料易于识别,并确保材料的来源易于获得。该研究表明,临床用户可以从培训中获益,了解何时以及如何使用复制和粘贴。

该研究的参与者指出,尽管该功能节省了时间并提高了效率,但保持信息的完整性是他们最关心的问题。在四个方面确定了完整性损失:查找信息、复制信息、理解信息和重用信息。

“使用过时的信息,截断信息,或包含大量潜在的无关信息都可能导致安全问题,”ECRI研究所的患者安全、风险和质量项目主任洛林·波桑扎说。

所有这些领域都需要更多地关注如何以及何时使用复制和粘贴功能。伙伴关系的安全实践建议和实现工具包,于2016年2月发布,在以下四个方面提供了安全使用复制和粘贴功能的指导:

•提供一种机制,使复制和粘贴材料易于识别;

•确保复制和粘贴材料的来源是现成的;

•确保对员工进行充分的培训和教育,以确保复制和粘贴的正确和安全使用;和

•确保复制和粘贴实践得到定期的监控、测量和评估。

NIST的报告还提供了人为因素指导,包括“用户界面设计以确保复制和粘贴功能的安全相关可用性”的几个具体建议,以完成上述安全实践建议。

资料来源:ECRI研究所