在线门户网站可以改善青少年的健康状况

一项又一项的研究表明，青少年更喜欢发短信、社交媒体和电子邮件，而不是通过电话交流。问题是，如果青少年可以通过电子手段更容易地与医生沟通并获得检查结果，他们会这样做吗?它会改善他们的医疗保健吗?

为了改善与青少年患者的沟通，并为测试结果和护理提供更保密的论坛，佛罗里达大学(UF)健康研究人员最近测试了青少年电子患者门户网站的使用。研究人员发现，年龄在12岁到18岁之间的青少年患者使用该门户网站的频率与年龄更小的孩子的父母相同，后者可以在线管理孩子的医疗保健，直到12岁，青少年可以私人访问他们的健康门户网站。这项研究的结果发表在《科学》杂志上青少年健康杂志．

“我们与青少年沟通的传统方法是不够的，”佛罗里达大学医学院儿科和健康结果与政策副教授林赛·a·汤普森博士说。“我们需要一种更好的沟通方式，尤其是在需要保密的情况下。全国很多机构都在为如何做到这一点而苦苦挣扎。”

佛罗里达大学健康研究人员在两年半的时间里测试了青少年对门户网站的使用情况，并将他们的使用模式与11岁及以下儿童的父母的使用模式进行了比较。在此期间，青少年表现出与年轻患者的父母相同的“点击通过”模式，并且与这些父母一样有可能注册门户网站并查看实验室测试和药物。青少年不太可能给他们的提供者发信息;只有37%的青少年发送私信，相比之下，年龄更小的孩子的父母发送私信的比例为84%，但研究人员对青少年发送的私信数量感到满意。

电子患者门户网站为青少年提供了许多好处，首先是增加了保密性。由于青少年仍然与父母和监护人住在一起，因此，如果父母在听，他们打电话给敏感的测试结果，例如性传播疾病的测试结果，可能会给卫生保健提供者带来问题，他们可能会在不知不觉中打破保密。与大多数州一样，根据佛罗里达州的法律，任何违反保密的行为都是非法的，即使是18岁以下的儿童。

汤普森说，从11岁左右开始，全科医生和儿科医生开始要求父母放弃孩子的预约，这样医生就可以开始问一些可能敏感的问题。汤普森说，对于某些测试和药物，如补充避孕药，一些青少年除非得到保密，否则不会参加。

汤普森说:“我们知道，在没有父母陪同的情况下进行预约是多么不舒服和新鲜。”“但这不仅在法律上是正确的，而且对青少年来说也是一个很好的学习经历。”

进入自己的门户网站并与医生直接沟通，有助于青少年为成年后管理自己的卫生保健做好准备。汤普森说，使用这样的系统还可以为年轻人提供更好的医疗保健铺平道路。

汤普森说:“学习用受保护的电子邮件格式提问和处理回答是理想的，因为在这个时代，这就是青少年寻求信息的方式。”“我认为过渡到成人服务的最大障碍之一是弄清楚如何获得预防性护理。年轻人不经常去看医生进行预防保健，而这项研究可以改善这种情况。”

汤普森说，在“直升机式”父母的时代，有人可能会怀疑父母会抵制青少年在网上管理自己的照顾，但事实并非如此。她说，父母们似乎明白，开始获得与医生沟通所需的技能对他们的青少年来说是多么重要。此外，父母仍然可以为他们的孩子预约。他们只需要打电话就可以了，而不是像他们自己或年幼的孩子那样在网上预约。

展望未来，佛罗里达大学健康研究人员希望扩大门户网站，也许使其在视觉上更吸引青少年，并提高他们访问和秘密搜索健康信息的能力。他们还希望以此作为一种方式，让青少年了解电子烟等健康风险，并鼓励他们进行常规检查。

皮尤研究中心(Pew Research Center)的研究显示，92%的青少年表示他们每天上网，超过一半的人表示发短信是他们最喜欢的交流方式，其次是社交媒体。

汤普森说:“如果我们能以正确的方式制作门户网站，我们就能把它变成像社交媒体一样有吸引力的形式。”“我们需要与青少年进行焦点小组讨论，找出有效的方法。使用这种方法可以让青少年关注健康，这是一种有趣、令人兴奋的方式。”

资料来源:佛罗里达健康大学