12月
2014
培训计划帮助兽医获得HIT技能
弗雷德·巴佐利著
郑重声明
第二十六卷第十二页
伊丽莎白·迈克尔斯基(Elizabeth Michalski)的IT工作前景需要一个快速启动。她在一家教堂有六年的基本IT工作经验，但为了获得一个能更好地支持她的IT职位，她知道她需要更新自己的技能。
对于上世纪80年代从军队回到美国的退伍军人迈克尔斯基来说，拉什大学医疗中心的残疾退伍军人项目是天赐之物。该项目为退伍军人或其家庭成员提供为期六个月的实习机会，在哈工大提供培训和职业支持。
拉什的项目让米哈尔斯基跟上了当前HIT实践的步伐，并帮助她找到了自己真正的使命:服务器。“在拉什大学，我学会了如何在整个校园内构建、安装和配置瘦客户机计算机。我开始在这个项目中探索服务器，我爱上了它，”Michalski说，他一直在直接从事服务器工作，并跟随具有该领域专业知识的经验丰富的IT人员。“这个项目对我来说是完美的，因为我可以在飞行中学习东西，学习服务器对我来说真的很令人兴奋。
“在拉什，我们正在改变人们的生活，我很荣幸能成为这个项目的一部分，”她继续说道。“我非常致力于外展和社会正义，这个项目与此同步。我很高兴能在同样的环境中继续工作，在它的使命宣言中提供服务。”
逻辑连接
退伍军人需要工作，医疗机构也急需IT人员。这似乎是一个很容易的组合。然而，事情并没有那么简单。退伍军人带着各种各样的生活经历和挑战返回家园，这使得他们很难过渡到文职劳动力。
也有看不见的伤口。至少20%的伊拉克和阿富汗退伍军人患有创伤后应激障碍。成千上万的人从这些手术中带着创伤性脑损伤回来。拉什公司首席信息官兼IT运营副总裁杰米•帕伦特(Jaime Parent)开发了残疾退伍军人项目，他说，创伤和恐惧会产生深远的影响。
“我知道有一个老兵，如果他在街上看到一个空罐子，他就会回想起简易爆炸装置的经历，”退休的空军老兵帕伦特说。另一个人会在走出去之前查看一下其他建筑物的屋顶——这是他在军队里为了躲避狙击手而养成的习惯。”
了解这些挑战并与回归的退伍军人及其家人一起工作是残疾退伍军人计划的核心。这项倡议是拉什大学一项名为“回家之路计划”的更大努力的一部分，该计划旨在为退伍军人及其家人提供支持、咨询和健康服务。去年秋天，这个由拨款支持的项目即将启动，因此有必要设立一个项目，为兽医提供信息技术培训，使他们能够在医疗保健事业中发挥作用。
“帮助退伍军人不仅仅是手术和治疗，”帕伦特说。“他们还有很长的路要走。我记不清有多少次在沃尔特里德陆军医疗中心看到一个军人，坐在轮椅上，抽着烟，听着iPod。他们不知道前方会发生什么。”
残疾退伍军人计划并没有为这个为退伍军人提供IT经验的概念项目吸引到资金，但它通过与支持性IT供应商的合作，获得了培训和认证项目的承诺。Parent随后在Rush公司确定了一个正在进行的项目，该项目需要可重复且可培训的IT技能:用使用虚拟桌面基础架构的瘦客户端计算机取代现有的pc。
去年9月，拉什招募了第一批退伍军人参加这个为期六个月的项目。这四名学员的时薪为12.50美元，每周灵活工作16小时;日程安排是围绕其他工作、医疗预约或现有的教育承诺来制定的。“我们寻找有IT背景的退伍军人;如果你没有IT背景，这种环境很快就会把你压垮。”
在参加这个项目几周后，这些退伍军人被问及他们对IT的哪个方面最感兴趣。“其中一个对安全感兴趣，所以我们让他跟随一位安全专家。另一个想学习Web开发。其中一个说，‘我需要尽快找到一份工作;我可以在服务台帮忙吗?”我们保持了最大的灵活性。“我们提供的是一个机会。我们不保证一份工作，但提供很大的灵活性和许多工具供他们使用。在这个项目的最后两个月里，退伍军人得到了帮助，帮助他们改善了自己的
扩展计划
残疾退伍军人项目得到了由退伍军人管理局和国防部管理的芝加哥地区军事卫生保健组织的支持。在某些情况下，拉什将该项目扩展到退伍军人的家庭。例如，如果退伍军人正在与困难的问题作斗争，并且尚未完全康复，家庭成员可能会被提供一个职位，这一政策超出了目前VA项目的合法范围。
该项目计划通过接受那些面临重大挑战而难以找到工作的退伍军人来进一步展示其价值。帕伦特说:“任何人都可以雇佣一个没有烦恼的人，但是当你遇到一个与根深蒂固的情感问题作斗争的兽医时，这就是他们没有被聘用的一个因素。”“我们想和他们一起尝试这个项目，因为他们是最难找到工作的人群。”
目前正在概述该方案的具体内容，以便其他保健组织可以采用该方法。这可能会使程序的效果成倍增加，同时满足两个重要的需求。
残疾退伍军人项目与拉什的回家之路项目合作，这是一个新的中心，在拉什通过合作的社区机构网络提供全面的诊断、治疗和转诊服务。由几个慈善组织资助，该中心的目标是确保退伍军人和他们的亲人得到他们所需要的，以减轻或克服他们的军事服务经历的影响。
“你可能会认为回家是件容易的事，但从军队过渡到平民生活往往是一个挑战，”马克·波拉克医学博士说，他是拉什精神病学部门的主任和项目主任。“我们要确保退伍军人和他们的家人得到他们所需要的、来之不易的照顾，并与他们可以用来控制自己的健康、工作、社会和家庭生活的资源联系起来。”
弗雷德·巴佐利是医疗信息管理学院的高级主管。
