12月2013

让你的上司说话
作者:Kayce Dover, MSHI, RHIA
郑重声明
第二十五卷第16期，第26页

像任何寻找理想职位的人力资源管理专业人士一样，你孜孜不倦地浏览报纸，花几个小时在网上搜索招聘信息，并在社交活动中忠实地分发你的名片。不过，一旦你找到了一份完美的工作，你就必须获得未来雇主的注意，才能获得面试机会。

考虑到这一点，抓住令人垂涎的面对面机会的最有效方法是什么?任何人力资源主管或职业介绍所都会告诉你:写得好、引人注目、无耻地自我推销。

朝着新方向前进
在动笔(或用手指敲击键盘)之前，先评估一下你为什么要找这份工作。这是考虑换工作或进入新角色的好时机。然而，HIM专业人士首先必须明白，转行必须有正确的理由。

例如，学习新技能和应对不熟悉挑战的机会是考虑跳槽的合理理由。许多人换工作只是因为有机会。请记住，跳槽和职业发展之间只有一线之隔。当一个人经常没有正当理由地换工作时，跳槽就很明显了。另一方面，当一个人出于正确的原因跳槽时，也会有一些明显的迹象，比如升职，有机会体验不同的工作环境，或者有机会加入一家声誉更好的公司。

雇主想要什么
雇主希望在HIM或临床文件改进(CDI)专业人员的简历中看到什么?在某种程度上，答案取决于工作的具体参数。然而，对于HIM职位，雇主希望看到以下特征的证据:

•管理各种格式的大量信息的能力，特别是在医院实施电子病历和分析大数据时;

•数据完整性，分析，安全性和保留经验;

•强大的领导、沟通和管理技能，特别是在促进与CDI专业人员、医生和医院管理人员的对话时;和

•临床和编码知识，特别是如果该职位涉及成为CDI团队的一员。

对于CDI职位，雇主希望应聘者具备以下技能:

具有临床背景或较强的临床知识;

理解官方编码指南和其他编码相关知识;

•批判性思维能力;

优秀的口头和书面沟通能力;和

•团队意识。

在追求一个职位之前，要确定这个职位是否适合你。你以前或现在的职责与职位要求有什么联系?你的简历是否反映了你到目前为止的经历?为什么你是应该被录用的人选?

体验因素
最近的高等管理学院毕业生经常抱怨，没有工作经验很难找到工作。然而，新的专业人士可以——也应该——在他们的简历上强调以下信息:

•学历及证书:在你的简历上突出这些细节。你的正规教育是什么?你还参加过哪些培训课程?毕业后立即获得证书，以证明你对专业的承诺，并且你认真地开始了他的职业生涯。

•培训期间完成的项目:简要描述你在学校或实习期间完成的任何项目。你完成了什么?在这些经历中，你磨练了哪些技能?

•志愿者工作:包括你在学校里做过的任何与他有关的工作，不管它看起来有多琐碎。这体现了你的主动性，也能让你从其他候选人中脱颖而出。大多数雇主都会寻找有相关工作经验的候选人。

新的HIM专业人士可能想要寻求入门级的职位，在那里他们将获得指导。例如，HIM Connections的一个客户最近资助了专门面向应届毕业生的研究生编码员职位。这对职场新人的好处是显而易见的:他们获得了大多数雇主梦寐以求的经验。另一方面，雇主可以在内部开发编码员，以满足他们对特定设施的要求。这一战略解决了编码短缺问题，随着行业向ICD-10的实施迈进，这一问题只会加剧。它还能提高员工留存率，因为这表明公司愿意在员工身上投资。这对每个人来说都是双赢的局面。

简历技巧
无论经验水平如何，应聘者的履历应该不仅仅是一篇关于工作经历的论文，而是一个快照。一份优秀的简历不只是告诉潜在雇主你取得了什么成就;这会让他们相信你有能力在新的职位或职业中取得成功。

为了展示你最好的案例，考虑以下建议:

•保持简单。只包括过去10年的相关工作经验(或最多两页)。忙碌的招聘经理和招聘人员每天都要审查数百份履历。有些人会扫描你的简历，只是为了确定它是否包含某些关键字。在列出主要工作职责时使用要点。

•根据职位描述定制内容。这可能需要额外的工作，但它可以帮助你从其他候选人中脱颖而出。在职位描述中搜索关键术语(例如，电子病历，CDI，流程改进)，并确保在简历和求职信中都包含它们。

•简要地强调你的成功。如果你已经减少了出院而不是最终账单的总数，提高了医生对询问的反应率，或者推翻了一个重要的康复审计拒绝，包括这些或类似的成就。

•强调ICD-10的知识和经验。接受过某种形式的ICD-10培训(正式或非正式)的候选人具有优势。一定要列出你做过的任何自学，因为这特别令人印象深刻。

•确保100%的准确性。日期很重要，你的具体职责也很重要。如果你不能证明你的技能，就不要吹捧它。

•校对和编辑。别忘了进行拼写检查。还要确保你的简历流畅且易于阅读(即按时间顺序排列)。描述现在的工作职责时使用现在时，提到以前的工作职责时使用过去时。使用行为动词，如perform、提供或manage。

请一位值得信赖的朋友或同事阅读你的简历，并提出建议。一家声誉良好的招聘公司也可以提供合理的建议，告诉你如何提高你的个人履历，并为你提供网络机会，以加强你的求职。

无论求职者采用何种策略，重要的是要了解潜在雇主在寻找什么，以及如何最好地呈现适用的属性。

- Kayce Dover, MSHI, RHIA, HIM Connections的总裁兼首席执行官。