2013年6月

对新来者来说,就业可能难以捉摸
文/林赛·盖兹
郑重声明
第二十五卷第九页

在职业治疗领域工作了14年后,丽莎·戈登(Lisa Gordon)出于各种个人原因寻求转行。知道自己想留在医疗领域后,戈登认为编码是一个很好的机会。然而,尽管全国都有编码人员短缺的报道,戈登说,她发现找到一份医院的工作非常困难。

郑重声明我向行业专家讲述了戈登的情况,以及其他有希望成为程序员的人所面临的障碍,他们发现教育和实际就业之间存在差距。

当戈登获得职业治疗助理证书毕业时,她更容易在自己选择的职业中找到工作。她说:“治疗界非常重视应届毕业生,新获得认证的人带来了全新的视角,这让人非常兴奋。”“我记得我去招聘会,看到了很多心理治疗的代表,但自从我转向编程世界后,我就没有过同样的感觉。我在招聘会上还没见过这样的人机界代表。”

戈登说,即使是入门级的人机交互工作也需要一些经验,这就导致了一个进退两难的局面。她说:“我经历过的最大挫折是,别人一再告诉我需要更多的经验,但却觉得没有人愿意接受我,让我学习。”“我一直在申请教学医院,希望他们能给一个渴望学习的初级员工一个机会,但我一直听说我没有足够的经验。如果他们不给我机会,我怎么能获得这种经验呢?”

证书vs经验
尽管戈登拥有皇家理工学院的证书,但一些专家认为,雇主更迷恋CCS的称号。戈登计划获得CCS证书,但由于教育费用不断增加,而她对找工作的不确定性也在增加,她感到沮丧。她说:“事实证明,在没有工作保证的情况下,持续花钱攻读更多的证书是很困难的。”“为了更好地在医院找到工作,获得尽可能多的证书是不是最好的办法?”

业内专家认为这是个不错的主意。“RHIT证书并不主要关注编程,”Medco Consultants首席讲师、CPC- i、PMCC首席讲师Jacqueline Thelian说。“对于那些想要进入有医疗记录的管理职位的人来说,它通常更像是一份证书。我确实发现很多医院的工作都是为认证程序员准备的,所以获得证书可能会有很大的不同。”

然而,这需要时间,在这里和现在,泰勒安认为,像戈登这样的新认证的rhit将从寻找实习和志愿者机会中受益。把业余时间花在志愿活动上,表明了你对这个领域的奉献精神和兴趣。她说:“去你所在地区的医院或医疗机构,要求与办公室或合规部门经理预约实习机会。”beplay最新备用网站“即使每周花几个小时帮忙,也会被认为是一种表现,有助于你进入公司的大门。”

Brandy Ziesemer, RHIA, CCS, ICD-10-CM/PCS培训师和健康信息项目经理/佛罗里达州利斯堡湖萨姆特州立学院副教授说,愿意从一个卑微的职位开始可能是一个更大机会的跳板。她说:“找一份低端的工作,但要用它来展示你的职业道德和热情——而且绝对不要抱怨做一份低端的工作。”“我想说的是,在大型卫生信息部门担任较低职位的六个月内,具有较强编码技能的普通RHIT或CCS被提升到该组织的编码或分析职位。的确,在佛罗里达州,我们有更多的退休人员,因此人均医疗保健设施也更多;不过,我仍然相信,无论在哪里,从低级别的工作做起都是敲门砖。”

和泰勒安一样,齐泽默也认为,志愿服务对那些找工作的人来说是有益的。她说:“你不仅能获得实践经验,还能表现出你对这个领域的热情。”“下次他们真的有空缺的时候,你可能会是他们的首选。”

印第安纳州哈里森学院(Harrison College)负责企业合作的地区总裁尼尔•斯坦利(Neil Stanley)认为,获得大型人事或招聘机构的服务可能有助于获得职位。斯坦利是该学院ICD-10综合医疗编码培训课程的带头人,他说:“在这种对编码人员需求很高的环境下,那些努力找工作的人可能是在找错池塘。”“如果你已经获得了证书,我建议你联系人事机构或专业招聘人员,因为那里有工作机会。”

绕过人力资源部门
求职程序员面临的另一个问题是在大型组织中经常出现的把关过程。Ziesemer说:“许多求职者都被自动拒绝了,而且从来没有通过人力资源部的审核,因为他们的履历可能与招聘启事上写的不相符。”“但这并不意味着这些求职者不会成为好员工。我手下很多合格的毕业生都被自动拒绝了,因为他们的申请被自动过滤掉了,但当我打电话给招聘主管,向他们解释他们是如何成为一名优秀的候选人时,他们通常都能得到面试机会。”

齐泽默说,许多大型组织的人力资源部门都忙于为整个医疗保健网络的每个职位招聘人员。她说:“有人告诉我,当有编码职位空缺时,他们有时会收到数百份申请,其中许多人都很疯狂,比如‘我祖母生病了,我帮忙处理了保险文书工作。’”“他们必须有一个系统来过滤掉一些申请,因为他们没有时间把所有申请都看一遍。”

有时,这意味着有资格证书的候选人——但可能没有太多经验——在得到证明自己的机会之前就被淘汰了。齐泽默说:“如果你能顽强地找到该部门的招聘经理,解释为什么你符合条件,以及你将如何努力工作,这可能会帮助你在没有以往工作经验的情况下获得面试机会。”“更好的是,如果你的大学项目主任可以给你寄一封推荐信,这可以帮助你绕过经验要求。大学都很忙,所以要做好跑腿的工作,收集所有关于你要申请的工作的信息,然后把这些信息交给你的大学项目主管,这样他们所要做的就是给招聘主管发一封简短的通知。”

保持积极的态度
戈登一直在考虑接受ICD-10培训,业内专家表示,这对在当今市场上找工作很重要。然而,当她对ICD-9没有太多的实践经验时,她担心学习ICD-10。斯坦利说:“没有ICD-9的经验并不会破坏交易。”“我只是鼓励她和其他人学习解剖学和基本术语的先决条件。考虑到这位求职者有物理治疗的背景,她可能已经有了那个背景。如果她能完成ICD-10的课程,她就有足够的资历在编码机构得到高度重视。”

虽然戈登开始感到沮丧,但重要的是要明白,开始编程生涯不是一夜之间的过程。齐泽默说:“我确实觉得有这样的需求,而且这种需求不会很快消失,但求职者仍然需要做一些工作才能找到这些工作。”

“肯定有机会,但你不能气馁,”泰伦补充道。“我告诉我的学生,如果20扇门在你面前关上了,你仍然需要寻找那扇会打开的门。我建议那些刚进入这个行业的人拓宽他们的搜索范围,并愿意走出自己的舒适区。不仅在医院有机会,律师事务所、会计师事务所、医生办公室、长期护理等等都有机会。其中许多可能是你真正想要的工作的途径,你只需要愿意把时间花在其他地方。你永远不知道会发生什么。相信自己,不要放弃。”

戈登说,尽管她很挣扎,但她仍然对编码职业充满热情。现在她的前景更加光明了,因为她在一家长期护理机构的HIM部门找到了一份兼职工作。这是朝着她在医院工作的目标迈出的正确一步。

她说:“我喜欢他这个领域的原因是它非常广泛,你在很多不同的方向都有机会。”“我希望能找到一份适合我的全职编程工作,但与此同时,我也很享受学习。”

林赛·格兹是宾夕法尼亚州罗伊斯福德的自由撰稿人。