2013年3月

AHIMA总裁弗劳利的问答
作者:Sandra Nunn, MA, RHIA, CHP
郑重声明
第二十五卷第五页

随着AHIMA进入一个充满希望和巨大可能性的时代,该组织面临着几个前所未有的挑战。在这个动荡而激动人心的时刻掌舵的是该组织的新主席凯瑟琳·弗劳利,博士,硕士,RHIA, FAHIMA,新泽西州北不伦瑞克德弗里大学的教授和HIT项目主席。

除了管理HIT部门,弗劳利还教授和指导兼职教师,并与学校的凯勒管理研究生院合作,就当今最紧迫的医疗保健问题制作演讲。她的项目是识别和帮助有不及格或辍学风险的学生,这应该会引起各地教师的共鸣。

以下问题集中在她在教育领域的专业知识,她的法律背景,以及他职业的未来。

郑重声明功能处理量你一开始学的是英语专业。在资讯时代,现今的高等教育学生可以从学习英语和写作中获得什么?

Frawley:我确实担心我们国家的教育体系,尤其是糟糕的英语和数学技能。我们这个行业的人需要能够有效地沟通,能够解释和翻译复杂的信息。从教育工作者的角度来看,当学生面临“线程式讨论”的参与时,他们经常会对在线教育感到困惑,这是电子学习和协作的一个方面。

我很看重我的英语和历史背景,这让我具备了批判性思维能力,以及阅读和分析问题的能力。如果学生没有机会提前在教室里参加考试——无论是面对面的还是电子考试——他们有时会在面临重大考试时感到“考试焦虑”。在我的新职位上,我注意到华尔街和其他高端劳动力市场的需求正在从严格的金融或分析技能转向“软技能”,比如那些可以在文科课程中获得的技能。

功能处理量你说过你特别感兴趣的领域是法律问题。这是怎么发生的?

Frawley:我一直是终身学习的支持者。我是八个孩子中最大的一个,父亲曾想上法学院,现在有两个女儿都是律师。我出身贫寒,上完了大学,一开始在一家面包店工作,最后周末在医疗记录部门做出生证明员。

一开始我对医疗保健一无所知,但由于我在医疗记录部门的工作,我开始接触到信息,并对信息发布和编码特别感兴趣。当我准备从大学毕业时,当时的编码主管建议我从事健康档案管理方面的工作。她建议我考虑获得一个学士学位证书。我申请了巴尔的摩美国公共卫生服务医院的一个以医院为基础的健康记录管理项目。我在巴尔的摩的约翰霍普金斯医院完成了我的实习,并被RRA (AHIMA的前任总裁)Lottie W. Cole聘为医疗记录和统计部门的助理主任。她从一开始就鼓励我做AHIMA的志愿者。

这个职业的医学/法律方面一直吸引着我。当我26岁的时候,我成为了位于纽约史坦顿岛的美国公共卫生服务医院的医疗记录服务主管,当时有85名员工,承担着无数的责任(入院、病人账户、医疗记录等),是唯一一个没有硕士学位的部门主管。医院的首席执行官是一位女性医学博士,这在当时是很不寻常的,她同意帮助我获得硕士学位。

当我正在完成我的研究生学位时,我的妹妹正在申请法学院。我决定和她一起参加法学院入学考试,然后申请法学院。经过多年的夜校学习法律和白天充满挑战的工作,四年后我获得了法学博士学位。

功能处理量:对于那些想把管理人力资源管理的法律方面作为他们的工作领域或深造的专业人士,你有什么建议?

Frawley:如今,在这些领域有多种途径获得更专业的技能。AHIMA提供隐私和安全方面的专业知识,并致力于为HIM专业人士提供额外的专业认证和途径,以获得硕士学位,甚至博士学位。如果学生对这个领域感兴趣,他们应该寻求包括信息发布和实践的实习机会。专注于这个领域并不需要一个正式的学位。随着目前对违规行为的关注,安全审计也在增加,这是另一个可能集中的领域。

功能处理量请讨论现实2016的进展水平,AHIMA对HIM教育和更广泛的行业的未来提出的计划。已经完成了哪些工作,还有哪些工作要做?是否会有另一个“愿景”来延长完成《现实2016》中设定的目标的时间框架?

Frawley:在这个领域已经完成了大量的工作,将2016年愿景转变为2016年现实。有四个基本原则构成了这一努力:为HIM专业人员提供研究生课程的增长,专业化轨道的发展,师资队伍的发展,以及证书替代途径的发展。

没有新的“愿景”,而是在联合教育联盟和研究生资源联盟的帮助下,进一步致力于完成“现实2016”,这将开发潜在的专业轨道,并将专业引导到研究生水平的教育。此外,作为该专业教育战略的主导力量,卓越教育委员会将负责指导学术界通过改进教育、课程以及高等教育管理学院的副学士、学士和研究生课程。

功能处理量《2016年现实》提到,硕士和博士项目需要博士级别的教授。AHIMA将提供哪些措施来帮助HIM专业人员?

Frawley:在上面列出的四个原则中,师资队伍的发展是最困难的。我们需要想办法帮助人们向上爬。我们可以帮助他们掌握更高级的教学技能,出版机会,以及诸如资助写作之类的技能,这些技能可以使他们有经济能力接受更高级的教育。

功能处理量问:你提到有很多高等教育学院的学生年龄较大,正在进行中年职业转型。这些学生来自哪里,他们的情况如何?

Frawley:进入我们课程的大多数学生都在进行职业转型,也就是说,他们主要是那些已经在以前的职业中工作过的人。我们看到许多学生从金融部门被裁员,因为我们靠近华尔街,也靠近IT行业的外围行业。另外三分之一是已经在医疗保健行业工作的学生,最后三分之一,也许是最具挑战性的,是那些以英语为第二语言的学生。

要满足所有这些学生的要求是一项挑战,因为他们的技能水平各不相同。然而,学生们的一个伟大之处在于他们是合作的,互相帮助取得成功。经验不足的学生从其他人那里得到面试技巧的帮助,并帮助他们克服考试焦虑。

功能处理量我的HIT项目(在新墨西哥中部社区学院)的项目主管面临着为学生寻找“实习地点”的挑战。对于这个问题你有什么建议吗?AHIMA如何鼓励医疗保健实体吸引学生?

Frawley:这真的很难做到,也是我的主要挑战之一。我们每年有三次研究生,我一直在恳求人们带学生去实习。新泽西是一个小州,你需要有高质量的学生才能获得网站来反复欢迎新生。我们试图将学生与他们最有可能成功的环境相匹配。我提醒他这个领域的专业人士,有人开始了他们的道路。

功能处理量我最近接触了AHIMA的职业地图,印象非常深刻。您将如何部署这个工具,使其到达HIM专业的各个角落,特别是那些在教育第一线的人?

Frawley:该地图已经与教育工作者、会员和学生共享。此外,它还将用于年度会议以及其他重要的AHIMA会议。它还将在教育大会、领导力研讨会和招聘会上展出。

另一项努力是我们正在和劳工统计局一起做的工作卫生职业手册修改。这将有助于我们的会员探索更多的职业机会。

Sandra Nunn, MA, RHIA, CHP,特约编辑郑重声明也是新墨西哥州阿尔伯克基KAMC咨询公司的负责人。