2月2017

内部信息学:专家加入数据革命
斯科特·奇卡雷利著
郑重声明
第二十九卷第二页

电子病历曾经是文件管理系统。现在,他们专注于数据智能。在以价值为基础的护理的新世界里,专家们需要帮助来保持他们的独立性并保持盈利。他们还需要合适的合作伙伴来帮助他们提高患者参与度,实现更好的临床结果,并实现运营效率。

他们会怎么做呢?通过在他们的电子病历中利用临床和运营数据的力量,并支持业务应用程序,作为一个HIT生态系统一起工作。多年来,金融、政府和零售等其他行业的企业一直在分析数据,以衡量整个行业的表现。如果没有指标来强调是什么推动了成本和商业繁荣,医生团体就无法理解需要做出哪些改变才能最大限度地提高生产力。这是行业面临的共同挑战,也是专业医生必须解决的问题,以提高他们的底线,确保他们的未来。

不幸的是,医生通常不是数据科学家。然而,下一波HIT系统可以为专家和他们的团队带来数据科学元素。

即将面临的挑战
根据医疗保险和医疗补助服务中心的数据,2017年,17.1万名没有收集和使用数据以遵守政府规定的医生将因未能满足有意义使用要求而受到3%的罚款。考虑到基于价值的护理需求在护理和结果中发挥着至关重要的作用,这些医疗集团必须升级数据工具以满足这一需求。

以数据为中心的HIT解决方案提供商可以为这些即将到来的变化准备专业实践。他们帮助收集和检查数据,以实施改进措施,确保以较低的成本制定有效的治疗计划。最终,这有助于改善患者的健康和满意度。

今天的HIT系统正在演变成商业工具,帮助专家理解数据,并为更好的决策提供见解。流行的“大盒子”HIT系统试图为所有提供者提供所有服务,但它们是为医院和初级保健医生量身定制的,其中许多人通常每天看的病人比专家少得多。这给专科医生带来了沉重的负担,他们需要不同的临床和操作数据来帮助最大限度地提高病人的吞吐量。

骨科医生等专家每天可能要接待60多名患者——有些是髋关节和膝关节置换术的筛查,有些是术后随访,还有一些是中间步骤。许多HIT系统无法使用基于模板的系统容纳这种预约量。事实上,这些系统使数据输入效率低下,并没有增强临床工作流程,更不用说跟踪业务关键指标了。

这就是最佳的以专业为重点的HIT解决方案的理由。一些被医院或卫生系统收购的集团没有采用其新母公司的综合系统。相反,他们会继续使用自己的专业it系统——可以与母公司的技术进行互操作——因为他们有能力服务于现有的、完善的工作流程。

工作流改造从数据洞察开始
对于被不合适的HIT系统所困扰的组织来说,有一些替代方案可以解决这种挫败感。专业的HIT系统应用所有类型的数据来帮助实践了解和提高他们的表现。数据可以帮助实践确定临床方案,从而为患者带来最佳结果,然后在整个组织中对其进行标准化。操作数据可以帮助了解如何以最低的成本提供最佳的患者护理,从而提供最佳结果并提高患者满意度。

电子病历和其他HIT解决方案必须是可定制的,并提供出色的用户体验——它们不能成为效率的障碍。专家应该以诚实和批判的态度看待他们当前的电子病历,并确定它是否有助于他们实现目标,而不是成为工作流程的障碍。

医生不应该为了提高效率而牺牲工作效率。提高生产力的HIT系统可以释放数据的力量,通过一个用户界面提供临床和商业应用程序。它可以使报告需求的遵从变beplay最新备用网站得直接,而不是繁重。

基于角色的数据输入
当涉及到数据输入时,请考虑实践如何共享工作负载。当医生每天要看60个病人时,电子病历需要大量的数据输入,尤其是当许多人是新手时。专家不同于初级保健医生,因为他们的HIT系统需要每天创建大量新医疗记录的能力。护理团队专家将基于角色的数据输入电子病历的过程具有以下特点:

•接诊人员收集患者的联系信息、药物清单、病史、家族史、社会史和其他相关细节,形成患者健康状况的叙述。

•护士会记录生命体征,以及促使患者预约医生就诊的主诉。

•医生添加当前疾病的历史,进行检查,记录结果,并制定治疗计划。

如果每个人都在相同的屏幕上滚动以进入他们特定的数据输入区域,那么这种做法就是浪费时间、金钱、精力,甚至是注意力。有了基于角色的数据输入,工作人员可以减少不必要的点击,腾出时间来做真正重要的事情:病人护理。

从可操作数据中执行见解
下一代HIT系统可以帮助独立团体保持他们的自由。通过混合操作和临床数据,表现最好的团队可以确定是什么阻碍了他们的发展,并产生了不必要的成本。小组可以通过让医生和工作人员在小组中采用最佳做法来提高他们的生产力,这可以为所有人带来更健康的底线。

今年,医生报销模式将发生变化。新政府正在以目前的计划为基础制定战略。最近政府项目的演变清楚地表明,提供者的补偿正迅速向奖励所提供护理的质量而不是数量转变。这种转变需要合适的HIT系统来管理这种变化。这些数据系统必须做的不仅仅是存储数据;它们必须是可用的和灵活的,并注入与分析实践趋势最相关的数据。

对医疗实践的需求变得更加陡峭,而面向医院和初级保健实践的大型医疗信息技术供应商所遵循的主要途径将无法帮助专家实现他们的目标。当专家被授权控制数据捕获过程而不是被它绑架时,他们将成为HIT的粉丝,而不是沮丧的用户。

Scott Ciccarelli是SRS Health的首席执行官。