2月2014

新的最佳实践优化Wi-Fi
乔·泽托
郑重声明
第二十六卷第二页

随着移动计算和支持wi - fi的设备的快速增长,今天的医疗机构已经从把无线视为方便的问题变成了生死攸关的问题。

医务人员现在经常使用无线网络和设备进行通信,并在整个设施中即时访问电子病历、测试结果和提供者信息。无线局域网支持移动病人监护、输液泵、医疗成像系统和其他专用设备和应用。在喜欢使用智能手机、平板电脑、笔记本电脑等设备的临床医生、患者和访客中,自带设备的趋势继续升温。

总而言之,医疗机构的Wi-Fi网络正被推向极限,而与性能差相关的风险——掉线、视频不稳定、患者满意度低——正在上升。为适应医疗改革而进行的设施网络现代化带来了更多的风险,必须加以监测和减轻。

随着用户的期望比以往任何时候都高,应用程序的复杂性也越来越高,整个医疗保健行业正在采用新的最佳实践来接近主要的Wi-Fi产品发布和计划。随着移动设备的数量和多样性不断增长,医疗保健机构IT团队和医疗设备制造商都必须更加积极主动地保证性能。

所面临的挑战
病人的护理依赖于准确的、可操作的信息的安全交换。许多医院已成为提供全方位服务的设施,每月为数千名患者提供急诊和重症监护,并要求医院IT人员确保这种护理的高质量和可用性。这样做充满了挑战,包括:

•验证网络容量;

•在所有需要无线连接的区域提供高带宽;

•测量单个Wi-Fi客户端设备性能(如漫游、共存、吞吐量);

•评估用户对语音、视频和其他实时移动应用程序的体验质量(例如,确定语音互联网协议手机集中的护士站的语音质量);和

•评估支持行业法规和个别医院IT路线图所需的未来升级。

对于医院IT部门及其集成合作伙伴来说,实现医院级Wi-Fi连接的压力转化为需要彻底评估环境并衡量新的移动医疗设备对现有医院无线局域网的影响,反之亦然。随着移动设备的数量和多样性不断增长,设施管理员必须知道每个新系统、设备或应用程序将如何运行;与其他设备交互;并在部署之前影响现有的生态系统。

幸运的是,质量挑战并不仅仅取决于IT人员。关键生命移动设备制造商必须与医院团队合作,针对特定需求和环境优化设备和应用程序性能。

随着许多医疗设备首次移动化,新接触Wi-Fi的制造商必须采取策略,确保产品能够在具有挑战性的医疗保健环境以及各种流量和环境场景下保持无线连接。

即使严格遵守Wi-Fi联盟的标准和beplay最新备用网站常规认证,在医疗保健设施中的部署也面临着独特的复杂性和挑战,必须在开发早期进行建模。制造商必须事先验证新设备将满足用户和监管机构对预期用途的期望,否则会有不良事件的风险。例如,错过警报导致患者延迟接受重症监护可能导致经济损失、责任、监管召回和品牌声誉受损。

设备制造商和在医疗保健环境中部署Wi-Fi网络的公司都在采用新的策略,在推出产品和应用程序之前评估性能。

为增加的流量做好准备
在许多医院,无线局域网已经支持护士、临床医生和其他工作人员以及病人和客人使用的数百种设备。在优化网络以支持这些设备和其他关键设备时,最佳实践是评估网络对其他客户端和服务的准备情况,以及每个客户端和服务可能期望的质量。为确保成功,必须处理以下因素:

容量vs覆盖范围:当无线访问首次引入医疗保健环境时,任何连接都被认为比没有连接好,几乎任何级别的应用程序性能都被认为是可以接受的。主要关注连接性,网络架构师试图通过使用覆盖一个区域所需的最少数量的接入点来最小化安装成本。不幸的是,这通常会产生令人不满意的用户体验。现代卫生保健网络的设计必须考虑到实际的网络容量,以确保人口密集、交通繁忙地区的必要质量。

设备选择和互操作性:在网络设计和供应商/设备选择期间,必须使用实际设备进行现场调查,以衡量它们对彼此以及现有或预期的网络和应用程序的影响。设计Wi-Fi网络的人员必须根据各自的性能要求,为无线局域网基础设施设备和专用无线医疗设备确定最佳选择。

最优漫游:因为人和设备都在不断移动,所以必须进行漫游测试。应使用实际流量和设备对各种漫游程序对用户和应用程序的影响进行基准测试。

目标费率和服务水平协议:在规划阶段,应对拟建地点进行全面的评估,以协助就每一交通量订立目标比率和服务水平协议,并衡量其表现。在开始Wi-Fi计划之前进行的传统站点调查必须演变为全面的站点评估。

现代网站评估使传统的调查黯然失色,因为它们能够产生真实的应用流量,从用户的角度来衡量体验的质量,而不是从基本的信号强度测量来推断;复制实时网络环境,包括设施的独特流量组合、环境挑战和峰值条件;评估真实的网络容量,使IT团队能够确定接入点的最佳重新定位和最大容量所需的电源配置;并模拟假设情景,以评估增长和未来升级。

幸运的是,现代现场评估可以快速且经济有效地进行,通常在对设施进行一次扫描期间评估影响性能的多个设备和变量。

增加了地平线上的机动性
对于医疗保健设备制造商,新的最佳实践主要集中在开发和质量保证实验室中重新创建实时网络条件。通过模拟部署条件、各种接入点和来自众多其他设备的流量,制造商可以微调新设备的漫游功能,与现有Wi-Fi网络进行互操作,并提供高质量的用户体验。

在设计和开发周期中对实际性能进行早期评估有助于选择合适的射频组件,这些组件在确定设备的最终性能方面起着关键作用。制造商还可以调整和推荐针对特定应用程序和服务级别要求进行优化的配置。

移动医疗的未来
如果能够有效减轻与绩效不佳相关的风险,移动方面的创新将继续给医疗保健带来革命性的变化。随着网络和数据系统的健康对患者健康的影响前所未有,可靠性排除了责任。但是,有了从新的最佳实践中收集到的可操作的见解,行业可以期待速度、效率和准确性的飞跃,而这些只有新的移动性才能实现。

-乔·泽托是Ixia的产品营销总监。