二零一零年一月十八日

匆忙开始了
文/林赛·盖兹
郑重声明
第二十二卷第一页

在一个令人沮丧的就业消息屡见不实的时代,人力资源管理领域为大约5万名新专业人士的到来做好了准备。

人机交互领域一直在稳步发展,但许多人预测它即将爆发。随着总统推动的经济刺激基金和对成千上万新工人的紧急呼吁,不久的将来会发生巨大的变化。在2009年AHIMA会议和展览上,卫生信息技术国家协调员David Blumenthal,医学博士,MPP,告诉那些聚集在一起的人,至少有50,000个新工作岗位即将出现。自他发表声明以来,卫生与公众服务部(HHS)已宣布计划拨出8000万美元,用于支持卫生与公众服务部的劳动力补助,这将有助于资助社区大学培训项目、课程开发和其他项目。

社区大学培训项目将获得7000万美元的拨款,另外1000万美元将用于开发教育材料,以支持这些项目。多达五笔赠款将用于支持课程开发,以加强劳动力培训。

辛辛那提大学HIM项目主任Gail Smith表示,这些资金的拨付速度非常快。“这是我一生中从未有过的事情,”她说。“政府不仅明确表示我们需要推动劳动力向前发展,而且还拨出资金使之成为可能。”

拨款公告证实了最近猜测的主题,即这些HIM新人的培训将以联邦倡议的翘曲速度进行。史密斯说:“从奥巴马总统的演讲中,可以看出一种明确的紧迫感。“我们不是在谈论花费数年时间来加强教育和培训新工人;我们说的是短期。我看到有人提到了‘六个月’这个词。”

Kforce Healthcare的全国合规经理杰夫•刘易斯(Jeff Lewis)表示,虽然这些最新的发展引发了很多讨论,但对合格的HIM专业人员的需求并不新鲜,他说HIM一直需要更多的成员。beplay最新备用网站但刺激计划赋予了中国无与伦比的增长潜力。“只要我在这个领域,就一直需要HIM专业人士,”他说。“但是有了新的刺激计划,当更多的医院和医生办公室被政府提供的回扣所吸引,把电子病历上网时,大量的工作岗位就会出现。他们需要员工来实施电子病历,需要培训师来培训电子病历的用户,还需要其他人来进行维护。会有很多机会。”

培训劳动力
加强教育项目,甚至鼓励招收新生的工作正在进行中。“法律当然支持正规教育,但它也承认他们应该资助一个证书项目,为这个领域的个人再培训,”前AHIMA首席执行官琳达·克劳斯说。“具体来说,我们谈论的是六个月的预科证书课程和研究生课程。国会考虑的是让工人进入该领域的各种接入点。他们正在考虑培训,以加快快速部署劳动力的准备工作。”

据克劳斯说,目前大约有270个认可的高等教育管理课程,其中一些像其他健康课程一样,由于缺乏资源而受到阻碍。她强调,这些现有的项目应该扩大,并得到联邦政府的支持。克劳斯说:“我们一直在国家层面上倡导为教师发展、学生招聘、奖学金、贷款减免和其他需求提供资源。”“AHIMA投资于支持HIM教育网络的项目,但其投资水平不足以支持加快全国电子健康档案的实施。我们希望HITECH的资金能够支持其中的一些项目,其中许多项目将帮助有经验和背景的人从目前的职业过渡到新的职业。”

卫生与公众服务部宣布,社区大学项目将建立密集的非学位培训,具有医疗保健或IT背景的个人可以在6个月或更短的时间内完成培训。参与的大学将通过全国5个地区财团进行协调。此外,课程开发计划将通过提供高质量的教育材料来支持这些社区学院,使培训项目更容易迅速建立起来。史密斯说:“这项拨款的独特之处在于,政府正在资助课程及其配套课程材料的开发,因此,当时间是一个关键因素时,参与的机构不必担心这些因素。”“但重要的是要认识到,我们仍然需要在教育上付出努力。我们必须迅速做好准备,有了这些材料肯定会有帮助。”

大多数专家估计,所需工人的数量只会继续增长,学生招聘策略变得至关重要。然而,在短期内,重要的是不要忘记当前劳动力的教育需求,克劳斯说。她说:“AHIMA致力于确保现有从业人员有教育资源,他们可能没有机会在工作中学习和获得技术技能。”“我们坚定地致力于确保在职员工和应届毕业生拥有同样的机会。”

同样,也应该认识到,目前有受过良好训练的信息系统专业人员正在求职。“在这种经济状况下,我们总是在谈论失业者。重要的是要记住,他们并不都是汽车工人。“有些有学位的人被解雇了,我们需要把他们视为未来工作的候选人。”

这不仅包括因医院和卫生系统削减开支而被解雇的HIM专业人员,还包括受过技术培训但缺乏医疗保健行业经验的IT专业人员。同样,有些保健工作者在保健领域接受过培训,但需要学习IT技能。换句话说,现有专业人士重塑自我的潜力很大。史密斯解释说:“我们有很多人需要评估他们的技能,并重新调整他们的技能。“在卫生领域,通过适当的技术培训,还有很多工作要做——与软件供应商沟通,评估安全系统,分析工作流程,以及各种领域的许多其他需求。”

刘易斯也认为,只关注新员工而不为已经在该领域工作的人提供继续教育是鲁莽的。他说:“几十年前,健康信息领域一度被认为是一个不需要大学学位的领域。据许多人说,它甚至被视为一个非常适合不想获得大学学位的人的领域。但从那时起,它已经走了很长一段路,不能再不同了。今天,医疗保健系统和医生办公室真的需要把他们的帽子挂在有资格的人身上。医院应该鼓励没有证书的员工去拿证书。毫无疑问,这会使医院或医生办公室更专业,但了解你的员工在这一领域接受了所有必要的培训也很重要。他是不断变化的,这意味着要跟上教育的步伐。它不像会计那样2加2总是等于4。随着需求的变化,加上电子病历和技术的进步,这个行业有很多东西需要跟上。”

对于那些需要提高技能或接受最新培训的现有员工来说,主要的挫折可能是财务方面的——许多人希望经济刺激计划能够弥补这一点。“迄今为止,填补卫生保健机构空缺职位的挑战主要是预算问题,”HIMentors总裁、MA、RHIA、FAHIMA、Darice Grzybowski说。“随着越来越多的医疗机构不得不削减成本,支付有竞争力的薪酬和福利,以聘请全职医疗保健专业人员或利用经验丰富的咨询顾问变得更加困难。现有的员工可能在以前的管理或技术角色中有能力,他们发现自己需要广泛的,有时是昂贵的关于新兴技术、工作流程或不断变化的法规的继续教育。仅向ICD-10的转变就需要数百万美元的系统再造、软件更新和员工再培训,以确保必要的过渡成功。”

史密斯说,虽然新的拨款应该支持现有的专业人士,但这笔资金也将为她的一些毕业生以及辛辛那提两年的HIT项目的毕业生提供很好的机会。她说:“这项补助金针对的是有‘适当背景’的工人,所以我们说的不是街上的人。”“这是一个全面的计划,旨在推动整个行业向前发展,其中包括多个级别的训练有素的专业人士。”

未来面临
5万名新工人的到来可能只是一个开始,这意味着重新重视未来的领导者:今天的学生,甚至是潜在的学生。根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)估计,it专业人员将增加10万人,克劳斯表示,在招收新学生方面还有很多工作要做。她说:“虽然我们对我们已经完成的所有营销工作感到非常自豪,但我认为还有很长的路要走,在这个领域进行营销的机会还有很多。”“这真的是一个升级我们已经在做的事情的问题。我们目前正在使用像推特和脸书这样的新媒体来联系学生,因为这就是学生所在的地方。”

刘易斯补充说,所有这些关于人机交互领域发展的讨论可能会吸引今天的学生。他说:“在目前的经济形势下,工作岗位很难找到,对于许多决定从事这一职业的人或在校生来说,机电工程领域的新工作前景应该很有吸引力。”“近年来,咨询公司聘用的咨询师的工资大幅上涨,甚至更高。作为顾问的HIM专业人员也有机会在一些全国最好的医疗机构旅行和学习。随着电子病历的继续普及,大多数人将能够在家远程办公。”

这不仅仅是增加身体的问题;新工人必须接受良好的培训。如果这个行业在这方面做得不好,那么肯定会出现严重的问题。一位业内人士担心做得还不够。“我们没有在课堂上教授必要的技能,”积极资源医疗保健行业咨询公司总裁、RHIT硕士德蕾莎·克莱布鲁克(Deresa Claybrook)说。“如今,大多数护士出门时都不会接触电子病历。甚至一些医生也没有得到必要的接触。虽然有通过临床场所的接触,但没有课堂经验。我们发现根本没有多少计算机技能被教授。可能会有计算机入门课程,但通常没有关于电子病历的全面课程以及使用电子病历的必要技能。”

史密斯认为,需要有更多的教育途径来利用人们对高等教育重新燃起的兴趣。她说:“比如说,你有一个硕士学位,你喜欢技术,但你的学位是美术。”“你受过教育,在医疗保健行业工作,有学习技术的动力,但我对你获得高等教育管理学院证书的选择有限。在线学习通过提供灵活性和访问全国各地的HIM专家,确实支持了非传统学生的教育需求。远程教育是满足日益增长的劳动力教育需求的解决方案之一。”

尽管人们对如何正确教育涌入的新来者感到担忧,但现在是促进人力资源管理专业发展的最佳时机,无论是通过增加渴望的学生,还是鼓励现有员工提高他们的技能。

刘易斯指出:“现在无疑是向可能对该领域感兴趣的潜在客户推广这一职业的重要时机。”“随着我们向电子病历和ICD-10过渡,许多终身医疗管理专业人士可能会选择退休,而不是学习新系统,因此非常需要熟悉新系统的新专业人士。”但对于那些已经参与其中的人来说,这也是一个伟大的时刻。随着总统把这些承诺和未来计划写下来,他将比以往任何时候都更显眼地走到前台。现在是进入这个行业的好时机。”

林赛·格兹是宾夕法尼亚州罗伊斯福德的自由撰稿人。