组织合作提供远程医疗服务在北卡罗莱纳州

美国健康保险公司、北卡罗来纳州蓝十字和蓝盾保险公司(BCBSNC)和沃尔格林医疗保健系统公司合作,为北卡罗莱纳州数千名BCBSNC员工提供远程医疗服务。这项服务被称为OnlineCareNC,允许BCBSNC的员工在家里或工作场所通过双向视频、安全文本聊天或电话,接受来自有资格的保健保健系统护士、健康教练或营养学家的保健咨询。

沃尔格林(Walgreens)旗下的Take Care Health Systems负责管理现场的BCBSNC医疗中心。

BCBSNC首席人力资源官法拉•帕伦博表示:“在北卡罗来纳州提供负担得起、方便的优质医疗服务,对我们的员工、客户和该州的整体健康至关重要。”“我们与American Well和Take Care Health的合作使我们能够探索这项新技术的功能,以满足我们员工和客户现在和未来不断增长的医疗保健需求。”

BCBSNC的员工可以使用OnlineCareNC与护理营养师或健康教练联系,进行现场访问,而与BCBSNC的健康中心供应商建立了关系的员工可以使用在线技术与执业护士进行现场交谈。在每次在线访问期间,Take Care医疗保健提供者将能够查看员工的可用临床信息,讨论症状,并酌情建议对已确定的患者进行后续护理。远程医疗系统将自动创建每次在线访问的完整电子记录,支持护理的连续性和照顾员工的提供者之间的协作。

“沃尔格林和Take Care Health致力于利用我们在零售和工作场所健康解决方案方面的领先地位,扩大获得高质量护理的机会,”沃尔格林集团副总裁彼得·霍茨(Peter Hotz)说。“远程医疗等创新方法,特别是在线医疗,使我们能够扩大我们的覆盖范围,并对更多的生活产生积极影响,最终推动更好的健康结果,同时降低患者、企业和付款人的成本。”

远程医疗服务产品正在被美国各地的保险公司和雇主迅速采用,以满足雇主和消费者对方便和经济有效的护理的需求。例如,BCBSNC近40%的员工目前参加了消费者驱动的HSA计划。online ecarenc为BCBSNC的员工提供了一个方便和经济的选择,这些员工正在更积极地寻找管理自己医疗费用的方法。一个2012年7月韬睿惠悦报告调查发现,超过四分之一的雇主计划在12个月内提供远程医疗服务2012年6月埃森哲调查发现四分之三的患者希望通过电子方式与医生沟通。

美国健康公司董事长兼首席执行官Ido Schoenberg医学博士表示:“医疗计划和雇主赞助的远程医疗解决方案正在全国和全球范围内获得动力,因为它们被证明可以增加获得医疗服务的机会,并开始控制成本。在线医疗越来越受到欢迎,因为它承诺降低成本,同时增加患者在需要的时间和地点获得即时、实时的医疗服务。”

BCBSNC员工可以在家或在位于北卡罗来纳州达勒姆和温斯顿-塞勒姆公司总部的虚拟诊所使用online ecarenc。

资料来源:American Well