夏天2022

不断发展的教育:关于专业认证的神话
作者:Keith Olenik, MA, RHIA, CHP, Mike Niederpruem, PhD, CAE
郑重声明
第三十四卷第三页

认证可以追溯到16世纪,当时商人们会讨论镇上谁有资格提供某些商品和服务;这限制了竞争,同时确保社区成员得到他们需要的东西。实际的认证是一个“徽章”,以牌匾的形式挂在店外,描述了所提供的商品或服务。

在过去的500年里,认证已经变得越来越流行。根据不同的行业,许多雇主认为证书有很大的价值。虽然他们的作用因学科和专业而异,但认证可以促进职业发展。雇主之所以看重证书,是因为它们是绩效的有力代表,是成功的有力指标。认证提供了一个关于合格候选人的直接信号——它们验证了一组定义好的能力。

一些雇主可能会报销或支付认证的费用,作为对员工的投资。随着招聘成本不断增加,所有行业都出现了快速的人才流失现象,认证是一种投资于员工的方式,既可以帮助留住顶尖人才,又可以确保他们的技能与企业保持相关性和生产力。

不幸的是,随着认证的日益普及,围绕获得认证存在许多误解。以下是一些关于认证的神话和事实,包括成功的秘诀。

误解一:认证等同于执照
认证与许可证有很大的不同。美国卓越资格认证协会(ICE)将执照定义为由法规创建的强制性过程,通过该过程,政府机构或自治机构在验证个人符合预定和标准化标准后,向个人授予有时间限制的许可,以从事特定职业;许可证为符合标准的人提供所有权保护。

根据ICE的说法,认证是一个自愿的、非政府的过程,由认证机构确定个人已成功完成认证计划的要求,并可能被公众和其他利益相关者认定为“认证人”。一些监管机构使用自愿认证计划来满足许可证或注册要求。如果违反道德和职业操守,执照和证书都可能被吊销。同样,作为持续学习的一部分,许可证和证书也需要更新。

误解一:所有的证书都是一样的
就像学位课程一样,并不是所有的证书都是一样的。认证因行业而异,也因行业而异。这一特定行业中的每个认证都有自己的一套知识、技能、能力和胜任能力,以及特定的资格要求。这些认证是特定于行业内每个专业人员所执行的工作范围的。

谬论:毕业后证书的价值会降低
就像学位课程一样,如果你找到了一份工作,证书的价值也不会降低。证书可以让你在找工作和寻求晋升的竞争中处于领先地位。雇主通常会寻找专业技能,而培训和证书是良好表现的有力指标。

谬论:认证机构没有标准
许多组织提供证书,但并非所有组织都是经过认证的。美国国家认证机构委员会(NCCA)和美国国家标准协会(ANSI)是认证机构的两个特定认证机构。在确定了你想要获得的认证之后,寻找一个由第三方认证机构(如NCCA或ANSI)认可的组织。

颁发认证的认可机构是指通过该机构获得认证的人员符合国家或国际标准。重要的是要注意,一些雇主只寻找或接受认证机构的证书。

误解:证书不支持终身学习
要获得认证,内容领域和任务的广度和深度必须根据预定义的能力标准进行验证。经过认证的专业人员必须积累特定数量和类型的学习经验(通常被称为继续教育学分或单位),以保持他们的认证。

误解:证书和学位一样,不能撤销
虽然学位确实不能被撤销,但证书可以因各种原因被撤销,包括从事职业不端行为;不符合伦理、职业和道德标准的;或者没有完成继续教育的要求来证明持续的能力。

误解:认证考试完全基于认证准备课程的材料/内容
认证考试的基础是进行工作任务分析研究,确定执行特定工作角色所需的知识、技能和任务。工作任务分析研究的结果包括最终的内容大纲(蓝图),该大纲规定了候选人将在(领域和任务)上进行测试的概念。

请记住,没有两个候选人有相同的知识基础、经验或教育背景。为了遵守认证标准,认证机构不应要求或认可任何特定的考试准备活动/经验,考生参加任何教育/培训或考试准备活动并不能保证考试成功。最好的准备方法是复习和学习大纲中的概念。

误解一:有相关经验的人不需要准备考试
就业市场上不变的是变化。在每一种职业中,知识和实践都会随着时间的推移而发展。认证考试是基于最新的知识和实践。新考生和有经验的考生都受益于使用官方内容大纲作为他们的考试准备基础。

误解一:在模拟测试中做得好就能确保考试成功
实践测试(特别是来自官方来源的测试)可以提供对实际认证考试中的一些内容的看法。在实际考试中不会出现的练习考试的内容,是为了强化将作为实际考试的一部分进行评估的特定知识和任务。

虽然参加模拟考试可能有一定的价值,但它们并不一定能准确反映考生在实际考试中的表现。

误解一:考试是由拥有高等学位的教授设计的
认证考试是由在项目写作和考试设计方面受过训练的主题专家开发的,这些专家已经或正在该领域工作。他们对行业有深入的了解,了解事物的变化,了解已经取得的进步。认证考试应该基于最近的可靠的工作分析研究,以确定合格专业人员的知识、技能、任务和各自的能力。

谣言:考试准备供应商保证通过率
不幸的是,没有人能保证考试的通过率。为了提高通过认证考试的机会,考生应该通过理解和掌握性能领域及其各自的能力来确保自己做好准备。如果可能的话,通过选择与你的考试准备策略相一致的日期、时间和地点来控制你的考试焦虑。

误解一:考试是按曲线评分的
认证考试不是按曲线评分的。相反,它们应该基于标准参考标准。具体来说,认证考试的标准设置是行业公认的最佳实践,它确定了合格候选人必须达到或超过的最低可接受性能阈值。

在准备认证考试时,重要的是要记住以下几点:

不要急于通过考试。一个策略是提前确定你想在每件事上花费的最大时间。大多数认证考试都会告知考生考试项目的总数和可用的总时间。给自己一点时间,确保自己做好了充分的准备。

•不要依赖承诺成功的第三方公司。这些选项通常是昂贵的,包含过时的信息,不再适用于考试。相反,要从管理课程和相应考试的实体那里用尽所有可用的官方学习材料和资源。

•如果你没有通过认证考试,那就再试一次。提供认证的组织希望候选人能够成功。请注意,考试重考政策因组织而异。记得在复试前复习所有的内容。许多候选人在他们之前失败的领域取得了进步,而忽视了他们最初做得很好的领域。在某些情况下,他们在之前的测试中表现良好的部分表现得更差。

认证是推进你职业道路的好方法。它们表明认证机构确定个人已经成功地完成了认证计划的要求。很多时候,雇主会为与职位相关的认证提供报销。研究提供认证的实体,以确保其在整个行业中得到尊重。

- Keith Olenik, MA, RHIA, CHP, AHIMA首席成员关系和服务官。Mike Niederpruem, CAE博士,AHIMA认证副总裁。